Muchos de nosotros hemos escuchado hablar
acerca de Computación en la Nube, o simplemente: “la Nube”, de las
posibilidades de almacenaje sin contar con medios físico, e inclusive, de
empresas que ya manejan sus bases de datos bajo este concepto.
Para tener una visión mucho más amplia sobre
este concepto, consultamos a Juan Villegas, Director de la empresa INFRASOFT Business Solutions, C.A., dedicada
a la Soluciones y Servicios
integrales de Tecnologías de Información.
Tertulia Gerencial: Juan, muchas gracias por
tu tiempo y por ayudarnos a orientar a nuestro lectores en este tema, la
pregunta obligatoria ¿Qué es la Nube?
Juan Villegas: La Computación en la Nube no
es un concepto nuevo, más bien es la evolución de una de las primeras formas de
la computación distribuida. En concreto, se refiere a la capacidad de consumo
de servicios desde dispositivos “cliente” que son provistos remotamente por
plataformas robustas, típicamente a través de Internet.
La Nube se puede consumir bajo tres
“sabores”, que son: Software como Servicio (SaaS, por sus siglas en inglés),
Plataforma como Servicio (PaaS, por sus siglas en inglés) e Infraestructura como
Servicio (IaaS, por sus siglas en inglés).
A partir de estos tres “sabores” básicos,
desarrolladores y fabricantes han ido construyendo soluciones cada vez más
completas y de mayor nivel.
TG: ¿Que requiero para poder almacenar mis
datos en la nube?
JV: Esencialmente, una de las primeras cosas que
hay que comprender es que también existen tres entornos o ámbitos que se
denominan: Nube Publica, Nube Privada y
Nube Mixta. El concepto de Nube Publica es más cercano a nosotros como
individuos, mientras que las empresas suelen aprovechar las bondades de los
tres ámbitos.
Nosotros como individuos podemos aprovechar
los beneficios del almacenamiento en la nube de una forma sumamente sencilla.
Hoy en día, los desarrolladores han creado soluciones sumamente eficientes que
nos permiten utilizar espacio en la nube, bien como un repositorio para
almacenar respaldos de nuestros datos más preciados, o como un almacenamiento
principal, facilitando incluso la sincronización de contenido entre diferentes
dispositivos.
TG: ¿Qué ventajas ofrece almacenar mis datos
en la nube?
JV: Hay múltiples ventajas asociadas con el
almacenamiento de datos en la nube. Por una parte ganamos en la tranquilidad de
que nuestros datos reposan en servidores con esquemas de protección y redundancia
que difícilmente lograríamos con nuestros dispositivos personales. También
ganamos en ubicuidad, siendo esto la posibilidad de acceder nuestros datos
desde cualquier sitio o dispositivo que cuente con conexión a Internet.
Obviamente, todo esto dependerá de las Condiciones de Uso y el Nivel de
Servicio que comprometa el proveedor.
Mientras algunos servicios están pensados
para proveer almacenamiento en línea e incluso sincronización de contenido en múltiples
dispositivos, (Tales como Dropbox, SkyDrive, entre otros); otros servicios han
sido ideados para servir como punto de restauración en caso de pérdida de datos
(Aquí podemos mencionar Norton Online Backup, Mozy, entre otros).
Las soluciones que menciono acá están
principalmente enfocadas en usuarios finales y en general ofrecen capacidades
interesantes muchas veces libres de costo, mientras que para el ámbito
corporativo las opciones pueden variar en alcance, pero también en precios.
TG: ¿Qué inconvenientes me puede generar
almacenar mi data en la nube?
JV: Los inconvenientes más importantes que
podemos confrontar usualmente tienen su origen en la inapropiada selección del
servicio que mejor se adapte a nuestro objetivo. Por ejemplo, si lo que
requerimos es que las fotos que hacemos desde nuestro Smartphone se carguen a
un sitio al cual podamos acceder desde nuestra tableta o nuestro computador de
escritorio, entonces lo que nos conviene es una solución diseñada para ello.
Nuevamente, Dropbox es un buen ejemplo. Mientras que si nuestra necesidad es asegurar
el respaldo automático de nuestros documentos, para luego recuperarlos en caso
de una pérdida, la selección debe orientarse a una solución que habilite tareas
automatizadas de respaldo, al estilo de Norton Online Backup, por ejemplo.
TG: ¿Es la nube segura?
JV: Depende. La seguridad tiene tres pilares esenciales:
Disponibilidad, Integridad y Confidencialidad. En general, los servicios provistos por empresas
de buena reputación, garantizan un alto nivel de Disponibilidad e Integridad de
nuestros datos. Por este lado, podríamos decir que la Nube es segura, (siempre
y cuando seleccionemos un proveedor de servicio serio y de buena reputación).
Sin embargo, el aspecto que típicamente preocupa más es la Confidencialidad.
Para los ciber-delincuentes, los datos que un usuario deja en la Nube, pueden
ser una buena fuente de información que les permitirá desarrollar ataques o
delitos de mayor envergadura. Estos delitos pueden ir desde la suplantación de
identidad online, hasta extorsión y secuestros en el mundo real.
Siempre recomiendo a las personas leer muy
bien los Términos de Uso de los servicios de almacenamiento de información,
aplicar el sentido común en cuanto al tipo de información que subirán a la
Nube, y por último, aplicar algún mecanismo que permita cifrar el contenido que
se almacena, (más allá del cifrado ofrecido por el proveedor del servicio).
Para las empresas que manejan información
altamente sensible, (formulas o recetas para preparación de medicamentos,
protocolos para el desarrollo de nuevos productos e incluso documentos sobre
estrategias de mercadeo, entre otros), recomiendo evaluar las opciones de
construir servicios de Nube Privada o Mixta, que permita tener un control
rígido sobre los mecanismos de seguridad para el acceso a la información.
TG: Que recomendaciones les darías a aquellos
lectores que desean empezar a manejarse en la nube.
JV: Es importante comprender que la Nube no
es un concepto nuevo. Quizás ahora estamos comenzando a vislumbrar todo su
poder, pero si alguna vez has utilizado Hotmail, Gmail, Yahoo Mail o cualquier
otro servicio similar, ya has aprovechado las bondades de la Computación en La
Nube. Yo les haría la invitación a los lectores de la Tertulia que aún no se
han montado en la “movida” de La Nube, que comiencen a explorar estos
servicios. Primero, leyendo información sobre el servicio que deseen adoptar,
compartiendo información con sus relacionados más cercanos, y luego
suscribiendo alguno de estos servicios comprendiendo claramente los Términos de
Uso del mismo. Esta será la forma de comprender de primerísima mano los
beneficios y desafíos que representa el almacenamiento de los datos en La Nube.
Quisiera ir resaltando dos elementos
importantes: 1.- Computación en La Nube, no es una moda; es una tendencia
consolidada que sigue cambiando la forma cómo consumimos los servicios de
Tecnología y la información digital. 2.- El almacenamiento de información es sólo
una de las aristas de La Nube, pero existen muchos otros servicios que podemos
consumir más allá de este. Por ejemplo, una empresa (grande, mediana o pequeña)
podría subscribir una solución basada en La Nube, para proteger de malware sus
laptops donde quiera que se encuentren. También, podría contarse con
herramientas de ofimática basadas en La Nube, entre otros. En fin, el
almacenamiento de información es tan sólo un aspecto.
Para terminar, quiero agradecerte José
Gregorio por invitarme a participar en Tertulia Gerencial, espacio que para mí
se ha convertido de consulta obligada, y en el que siempre encuentro
información sumamente valiosa. Con mi breve esbozo, espero haber contribuido a
que tu lectoría comprenda un poco mas acerca de lo que representa la
Computación en la Nube.
Nuevamente le damos nuestro agradecimiento a
Juan Villegas, por compartir sus conocimientos y colaborar con este valioso
contenido para nuestro blog.
Gracias por llegar hasta acá, espero que esta información
le haya sido útil y que la compartas con aquellas personas que creas que les
será de utilidad, ayúdame a que más
personas lo conozcan y se beneficien, ¿Cómo?:
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José G. Quintero E.
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