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miércoles, 8 de junio de 2016

7 estrategias de éxito que puedes implementar en tu empresa.




The Walt Disney Company fue creada, principalmente, por Walter Elias Disney justo antes de que cumpliera 22 años de edad, cabe mencionar que antes de recibir el nombre por el que actualmente la conocemos se llamaba Disney Brother`s e inició en el mercado haciendo cortometrajes con sus principales figuras, más adelante su giro cambio.

Disney en la actualidad es una de las compañías más grandes del mundo, cuenta con más de 90 años en el mercado y goza de una posición privilegiada entre los consumidores debido a que, a pesar del tiempo, la empresa ha seguido reinventándose, logrando que cada vez más personas se interesen en sus largometrajes, productos y sedes, tal como la de Disney Land en Orlando California.

Entre otras de sus acciones por mantenerse en el mercado, Disney maneja conceptos nuevos que ubican tanto a consumidores y a empleados como personas especiales dentro de la compañía. La empresa ha marcado un parte aguas entre las estrategias que deben y no implementarse para que la marca crezca, mismas que podrían ser aplicadas en compañías de diferente giro con la intención de permanecer años entre las preferencias del consumidor. A continuación nos basamos en el libro “Las 7 claves del éxito de Disney” para ejemplificar tácticas viables que ubiquen a una empresa entre las preferidas del mercado.

1. Destaca entre la competencia

Reconoce a las empresas con el mismo giro e identifica qué acciones no han implementado ellos.Disney amplió su visión sobre cuáles son las acciones que harían sobresalir a la empresa por encima de las demás por medio de tácticas que no hayan sido implementadas anteriormente.

2. Crea una imagen favorable dentro de la mente de tu público

La imagen que el cliente tenga de la compañía es la más importante que hay, no sólo física sino también hacia el personal.Dentro de la compañía cada detalle cuenta por más pequeño sea, desde la limpieza hasta el mantenimiento más minúsculo, como la pintura en el mobiliario, la cual es retocada día a día.

3. Predica con el ejemplo

La misión, visión y valores que se tienen en una empresa deben estar reflejadas en sus trabajadores.En Disney la interacción con el público es pro-activa, siempre con la intención de ayudar, todos los empleados están comprometidos con la organización, es decir, crean valor cada vez que el público interactúa con un empleado.

4. Todo debe predicar con el ejemplo

No sólo los empleados deben predicar con lo que la compañía establece sino que las instalaciones también lo deben hacer.Disney mejora cada detalle que tenga potencial de serlo, desde la apariencia hasta los detalles que los clientes quieren.

5. Tener en cuenta al cliente

Las necesidades que tenga el consumidor son factores importantes para que la empresa sobresalga por encima de otras, no sólo por encuestas escritas.

No sólo por medio de encuestas Disney sabe lo que el cliente quiere, una de las características de la empresa es que los empleados, que interactúan con el público de forma indirecta, siempre están al pendiente de lo que los clientes digan, aunque no las plasmen en papel.

6. Reconoce a tus empleados

Incrementa la retroalimentación con los empleados para generar acciones de mejora y realza sus actitudes positivas.Disney menciona a cada uno de sus empleados las acciones que han llevado con éxito, retroalimenta las que no lo hayan sido.

7. Todos constituyen una diferencia

Eliminar la comunicación entre departamentos limita las posibilidades de mejoraLa compañía tiene muy marcado el concepto de equipo, razón por la cual ha eliminado los “silos” (empleados que solo se enfocan en sus propias funciones) y ha mejorado el concepto de equipo logrando que verdaderamente sea implementado dando retroalimentación por parte del cliente fuera del área dominada.

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6 Razones por las que no eres un emprendedor millonario.



Pasar unas vacaciones en el paradisiaco mar caribe, comprar el auto de tus sueños y retirarte joven y rico... Esas son la clase de cosas que las personas imaginan hacer cuando escuchan la palabra “millonario”. Lo cierto es que es poco probable que llegues a experimentarlo. A menos, claro está, de que seas capaz de superar los siguientes retos que te impiden generar abundancia financiera:

1.  No entiendes cómo funciona el dinero

El dinero no es un tema complicado, pero pocas personas parecen comprenderlo. Claro, puedes culpar alsistema educativo o a tus padres, pero la responsabilidad real de aprender cómo se genera el dinero, cómo se invierte, cómo se maneja y cómo se conserva es totalmente tuya.

Los millonarios entienden que el dinero no es algo que se encuentra en la calle, se gana en la lotería o se crea por suerte. La riqueza no es un accidente, sino un accionar constante. ¿Quieres ser millonario? Entonces tienes que dominar las reglas del dinero.

-Acción inmediata: empieza por leer libros sobre el dinero, como:“Padre rico, padre pobre”, de Robert Kiyosaki, “Manual del futuro Millonario”, de Arturo Quijano, “El hombre más rico de Babilonia”, de George S. Clason

Pero no sólo leas, estudia, aprende y sobre todo aplica el conocimiento y hazlo propio. Cuestiónate y ve más allá. Habla sobre él tema con tu pareja, con tu mejor amigo y hasta con tus suegros. Las finanzas personales pueden ser aprendidas y al dominarlas. ¡Descubrirás que generar un patrimonio millonario es más fácil de lo que pensabas!

2.  No valoras la auto-educación

Entiendo, todos estamos muy ocupados. Pero la riqueza requiere esfuerzo y disciplina. Ten en consideración que la autoeducación es la única inversión con retornos infinitos. ¿Dices no tener tiempo? Toma en cuenta que todos poseemos 24 horas por igual, los millonarios destinan por lo menos el 10% de su día a crecer en materia empresarial. El 95% de esos millonarios comenzaron a usar este hábito antes de alcanzar el éxito financiero. El consejo que siempre doy es, a falta de tiempo, un par de horas menos de sueño harán la diferencia, por lo menos levántate una hora más temprano y al final del mes tendrás 30 horas extras que podrás destinar a tu autoeducación. Esa es la vida del emprendedor. Hay que hacer grandes sacrificios y lo más probable es que tu educación sea una de esas renuncias. Esto afecta tus oportunidades de sermillonario. Las personas que tienen riqueza no dejan de aprender, a pesar de los problemas de sus negocios o vida privada.

¿Cuándo fue la última vez que destinaste un “tiempo de aprendizaje” en tu agenda? Es importante que nunca dejes de aprender, sin importar qué tan ocupado te encuentres.

-Acción inmediata: empieza a dedicar un tiempo específico de tu agenda diaria para estudiar cosas nuevas; tendencias, inversiones, negocios en línea, mercadeo en red, etc., es decir temas relacionados a tu crecimiento como emprendedor. No olvides que el dinero y las oportunidades no duermen y están tocando a la puerta de personas preparadas para recibirlas.

Invierte el 10% de tu ingreso y el 10% de tu tiempo en tu educación financiera. Ve tutoriales, toma un curso online, lee al menos 3 libros nuevos al mes, toma clases, asiste a conferencias, etcétera. Una regla que yo ocupo es la siguiente: el 10% de mi día y el 10% de mi ingreso no me pertenece, le pertenece a mi educación financiera.

3. Tus gastos son más altos que tus ingresos

¿Qué haces con el dinero extra que te queda cada mes? Lo sé, probablemente no te sobra mucho después de pagar tus cuentas pendientes. Puede ser porque no ganas lo suficiente o tu negocio no genera aun la cifra de tus sueños, pero lo cierto es que estás gastando demasiado dinero. Puedes ganar mil o 200 mil dólares al mes, da igual: si gastas todo lo que ganas, no llegarás a ser millonario.
Las personas ricas han tomado la decisión consciente de vivir con menos de lo que ganan. En lugar de aumentar sus gastos cada vez que reciben dinero, deciden poner a trabajar ese dinero extra en diferentes activos como negocios, acciones, bienes raíces, etcétera.

-Acción inmediata: revisa tus números personales y tus hábitos de gasto/consumo de los últimos meses y trata de pensar en qué gastaste cada dólar, haz una lista y organízala entre “necesidades, gustos y activos”. Si deseas ser millonario y vivir la vida de tus sueños tu lista de activos debe ser más grande que las otras dos. Después, crea un presupuesto sólido para el futuro. Es mejor pasar unos años sin darte algunos gustos y construyendo tus activos.

4. No eres capaz de retardar la gratificación

El más terrible de los hábitos financieros que poseemos los seres humanos es el de la gratificación inmediata. Preferimos un poquito el día de hoy y no una gran recompensa el día de mañana. Si estás pensando seriamente esto de ser millonario, debes aprender a retardar las recompensas y hacer crecer tu patrimonio financiero, antes de vivir la vida de tus sueños. Los malos o buenos hábitos son la diferencia entre la gente pobre y los emprendedores millonarios. Es momento de emprender un cambio y tomar las decisiones correctas con tu dinero. Cada dólar que pasa por tu mano, tiene la opción de crear un activo o convertirse en un pasivo. ¡Tú decides! Todo depende en qué futuro quieres vivir.

-Acción inmediata: El presupuesto lo es todo. Tus hábitos financieros definen tu futuro. Crea un presupuesto mensual, realista. Mi recomendación es dividir tus ingresos en 4 cuadrantes, necesidades, emergencias, activos y caprichos. Las tres primeras columnas son las más importantes en tu vida financiera. Como ya vimos, si quieres ser millonario, no puedes gastar más de lo que ganas. Tu obligación es hacer crecer tus activos, y mantener tus necesidades, emergencias y caprichos en un balance estándar. Con este presupuesto tendrás el control de tu dinero y tu dinero dejará de controlarte a ti.

5. Te da miedo emprender

El mayor riesgo en la vida, es no correr ninguno. La clase menos favorecida financieramente en este siglo XXI es la que le tiene miedo al cambio. Todos sabemos que en la era anterior, un trabajo seguro bastaba para tener un buen estilo de vida. Pero hoy las cosas han cambiado. Diariamente nacen miles de emprendedores millonarios, sin embargo la otra cara de la moneda nos muestra a millones de personas perdiendo sus empleos, endeudadas y con problemas financieros graves. ¿A qué se debe esta situación tan contrastante? Mal uso de la lógica. La pobreza y la riqueza son el resultado de la lógica. Una persona que emprende, que se educa financieramente, que presupuesta sus ingresos, que controla sus gastos y retarda la gratificación mediante la adquisición de activos, tiene, por LÓGICA más probabilidades de ser millonaria en comparación a una persona con malos hábitos financieros. La única forma de ser millonario es emprendiendo. Respóndete esta pregunta ¿Cuántos empleados millonarios conoces? No hay, no existen. La locura del ser humano es hacer siempre las mismas cosas y esperar resultados distintos. Si no emprendes, terminarás trabajando tres cuartas partes de tu vida, para alguien que si se atrevió a emprender.

-Acción inmediata: Tú sabes cuáles son tus pasiones. Tus dones son tu factor de diferenciación con respecto al mundo. Comienza hoy a construir tu negocio alrededor de eso que te apasiona. Tus ideas pueden cambiar la vida de millones, no seas egoísta. Todas las empresas y emprendimientos de éxito tuvieron comienzos humildes, no tengas miedo de emprender. Probablemente vivirás unos años apretándote y mordiéndote los dientes, pero créeme que vale la pena cada instante. Mi recomendación “trabaja medio tiempo en tu empleo y medio tiempo en tu fortuna, cuando las ganancias de tu negocio superen lo que generas en tu empleo, llegó el momento de hacer crecer tu fortuna”. No te pongas de pretexto el típico “no tengo dinero”, te estás mintiendo y estás retrasando tu proceso, en este siglo XXI el nuevo nombre del dinero se llama: IDEAS y de esas cruzan miles diariamente por tu mente.

6. No “coleccionas” activos

Tu empleo o guardar tu dinero en la alcancía jamás te harán millonario. Entonces, ¿cómo puedes crear riqueza? Empieza a coleccionar activos. Si es posible obsesiónate con ellos.

Un activo, según Robert Kiyosaki, es “toda inversión que genera un flujo de efectivo constante sin que tengas que trabajar”. Los millonarios son coleccionistas de activos, así de simple. En pocas y sencillas palabras, los activos son las inversiones que en el futuro te darán ganancias constantes.

-Acción inmediata: Haz una lista detallada de los activos que posees. ¿No sabes cómo generar o construir activos? Esta es la razón por la cual el 95% de la gente nunca logrará ser millonaria y se debe a que desechan los dos primeros puntos de este listado. Si no sabes cómo crear un activo, nunca serás millonario.

Si tu lista de activos es muy reducida o no existe… la acción inmediata es: invierte en tu educación financiera y aprende todo acerca de los activos que te apasionen. Cuando el conocimiento está de tu lado, tus decisiones serán acertadas. Te aseguro que con el conocimiento adquirido, sabrás en qué activos debes invertir. Aplica el conocimiento y comienza tu aventura coleccionando activos. Por último, diseña un plan detallado para adquirir más activos y hacer crecer tus inversiones.

No es imposible ser millonario. De hecho, puede ser relativamente sencillo cuando le dedicas tiempo y posees el conocimiento para lograrlo. Sin embargo, requiere coraje superar tus obstáculos personales y convertirlos en hábitos financieros favorables. Pero nada en esta vida es imposible. No olvides que para tener tu primer millón de dólares debes saber cómo funciona el dinero, valorar tu educación, gastar menos de lo que ganas, retardar la gratificación, atreverte a emprender y coleccionar activos.

Tomado de:  http://www.negociosyemprendimiento.org

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miércoles, 8 de julio de 2015

11 Pasos para planear un CRM

 
 
 
 
 

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sábado, 1 de marzo de 2014

Marca personal,…., ¿pero que marca?.



Hoy vuelvo a un tema muy interesante a mi modo de ver y que no deja de estar en boca de mucha gente hoy en día. Es el tema de la marca personal.
Que ‘si deja que tu marca trabaje por tí’, que ‘con tu marca te diferenciarás y serás más visible’, ‘que si tu marca esto o aquello’, pero la verdad es que hay una serie de conflictos en este tema que me gustaría debatir con vosotros porque no los tengo nada claro.
Si eres un profesional de la contabilidad con años de experiencia en tu empresa con probado éxito y como hobby tenías el escribir artículos de economía que te han dado cierta notoriedad y, por desgracia estás en el paro ahora mismo, ¿qué marca tienes? ¿contable? ¿escritor? ¿ambas? ¿ninguna?

¿Qué es marca personal? Wikipedia: La marca personal (en inglés Personal Branding) es un concepto de desarrollo personal consistente en considerarse uno mismo como una marca, que al igual que las marcas comerciales, debe ser elaborada, transmitida y protegida, con ánimo de diferenciarse y conseguir mayor éxito en las relaciones sociales y profesionales. Surgió como una técnica para la búsqueda de trabajo.
De ambas actividades, ¿cuál es tu marca? ¿Marca contable? ¿Marca escritor? Y no me vale con que digáis que ambas, porque si váis a la definición anterior, lo fundamental es la diferenciación y haciendo un poco de todo, menos diferenciarnos haremos de todo.
Diferenciarse es crear marca personal, con lo que conlleva conseguir mejor presencia frente a tus competidores en tu segmento e, incluso, poder exigir más remuneración por lo que haces. Pero diferenciarse exige escoger, en el ejemplo, ir por una u otra dirección: contable o escritor. Repito que no me vale el decir que son actividades o marcas complementarias porque sería sinónimo de reconocer que tenemos más de una marca, lo cual conduce al lío mental en quien te conoce ya que no tiene claro donde ubicarte lo que conduce a confusión y a menor poder de marca personal.
El problema radica en la ‘premura’ y necesidad que tenemos de crear nuestra marca con el objetivo de conseguir un empleo, algo tan de moda entre los tertulianos y conferenciantes del tema hoy en día.
Yo si tuviese el pan asegurado a final de mes, no tendría problemas en el ejemplo puesto: me decantaría por lo que más me gustase e intentaría crear una marca bien diferenciada que me permitiese destacar sobre mis competidores.
Pero, ¿qué ocurre si no tiene el pan asegurado para fin de mes? No nos engañemos, que me importa un bledo la marca personal’ y contentos de tener cosas de cualquier tipo que te permitan sobrevivir con lo poquito se tenga. Y es que no me vengas a negar la de ‘marcas personales‘ que en estos tiempos llenan el cementerio.
El que diga que crear una marca personal es algo fácil, se equivoca, es mucho más fácil el agruparse en pequeñas marcas personales en función de nuestras actividades, una especie de ‘marca blanca’, pero claro, la primera te puede permitir el comer en un futuro y la segunda opción comer hoy. Lo malo está en que te puedes morir de hambre esperando llegar a vivir de tu única marca personal.
El que ya tiene un reconocimiento, difícilmente se lo va a dejar arrebatar por otro que quiere su posición, porque tiene claro que le ha costado el llegar a dónde está y no lo quiere perder. Luchas directas por el mismo reconocimiento. Las luchas no son buenas, pero también es verdad es que si no luchas nunca podrás decir que has salido victorioso.
Pero para mí, en estos tiempos complejos que tenemos, el conseguir labrarte una serie de marcas personales diferentes que, sin llegar a hacerte el profesional más visible en cada una de ellas, te permiten el sobrevivir económicamente en el día a día, también es una lucha, puede que si la ganas no tenga tanto prestigio, pero te dará de comer a final de mes.
Otro ejemplo que creo que es ilustrativo se me pasó por la cabeza el otro día cuando ví como una agente de la propiedad inmobiliaria ganaba la edición de Masterchef en los USA. ¿Se había equivocado de marca personal cuando escogió ser un agente inmobiliario, trabajo que le permitió vivir sin problemas hasta final de mes durante 15 años? Muchos quisieran el trabajo de ella y su proyección. No obstante ahora su marca personal para a la cocina. ¿Son ambas opciones incompatibles? O sea, ¿se puede ser buen agente inmobiliario y buen chef a la vez, marcas tan diferentes? Pues claro que sí, una persona no tiene por qué tener una única marca personal. Lo que debe de tener es una serie de marcas personales compatibles, eso sí, intentar que una sea la dominante y que, llegado el caso, te permita vivir de ella. Pero lo que no es posible es desprenderse de unas pequeñas marcas personales apostando ciegamente por una y más en los tiempos que corren.
En fin, que el concepto de marca personal que nos han vendido hasta ahora, no es que sea incorrecto, pero a mi modo de ver entra en muchos conflictos con la coyuntura actual. Por eso creo que, con independencia de las marcas personales, uno debe de esforzarse primeramente por sobrevivir y, dentro de eso, intentar conseguir una buena marca personal pero que, si por desgracia no consigue alcanzar nunca, no suponga el morirse de hambre por el camino.
Dualidad ‘marca personal’ o ‘multimarcas’, ¿qué preferís?

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lunes, 6 de enero de 2014

8 Claves para crear una empresa con pocos recursos.



Para crear una empresa de emprendimiento no se requiere de un capital financiero alto, ya que este no garantiza el éxito del negocio, lo más importante es tener la mente clara sobre lo que se quiere hacer, utilizar su  inteligencia financiera y planear muy bien la estrategia a implementar.

Por esto, en este post le quiero facilitar algunos tips o concejos a seguir para lograr tener éxito sin necesidad de grandes cantidades de dinero.

      1.   Mentalidad Clara: Se recomienda tener en la mente la idea clara de lo que se quiere lograr con el proyecto, sus objetivos, el producto o servicio que se va a ofrecer y sobre todo empezar con un proyecto mesurado y establecer si este es rentable o no.

       2.   Proyectar la Inversión: Realizar una proyección financiera detallada de los gastos fijos que la empresa va a asumir, un inventario de activos fijos indispensables para el funcionamiento de la empresa y capital requerido para el stock del producto a comercializar; esto no sólo lo ayudará a saber para que le alcanza el dinero disponible y cuanto capital va a requerir financiación, sino también cual va a ser el porcentaje de crecimiento en el primer año.

      3.   Financiación: Hay muchas formas diferentes de financiarse, desde la familia, ahorros, socios capitalistas o en última opción la búsqueda de préstamos con entidades financieras, para todos estos casos se debe apuntar por una opción que suministre un mayor periodo de pago con un menor interés.

      4.   Invertir el Dinero: La mejor forma de hacer uso del dinero que se logro financiar es invertir la mayor parte del dinero en los activos de trabajo o stock del producto que se va a comercializar, esto es lo que realmente va a generar flujo de efectivo; una mínima parte se puede utilizar en comprar los activos fijos que son indispensables para el funcionamiento de la empresa.

      5.   Concentrarse en las Ventas: El objetivo al crear una empresa sin muchos recursos es impulsar las ventas, para que estas permitan pagar los gastos básicos de la compañía y la cuota de financiación. Esto se logra haciendo una buena promoción del producto o servicio a ofrecer.

       6.   Nivelar las Ventas y Beneficios: La recomendación es equilibrar la ganancia bruta al promedio de las ventas, para que el esfuerzo se vea recompensado con los beneficios.

       7.   Siempre Invertir no Gaste: Un concejo es invertir el capital obtenido y recuperado en cosas que sirvan para mejorar las ganancias y beneficios de la empresa, esto es adquirir inventario, activos fijos, etc.


      8.   Utilizar Herramientas Financieras: Estas ayudan en el proceso de operación de la empresa, además de hacer proyecciones a futuro en la parte económica de la empresa, se recomienda siempre saber que dinero se tiene ya sea en efectivo o en bancos.


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lunes, 14 de octubre de 2013

10 claves para ser un empleado indispensable en tu trabajo.



Jugar en equipo, manejar varios idiomas y dominar las nuevas tecnologías son algunas de las claves para ser un empleado indispensable.

Un empleado de cualquier nivel, en cualquier departamento de la organización, puede convertirse en alguien indispensable. Los supervisores pueden llegar a contar tanto con esa persona que la productividad del departamento se vería afectada, en caso de que ya no estuviera allí.

Forbes elaboró 10 pautas al respecto:

1. Hacer el trabajo que importa

La mayoría de los empleados puede encontrar tareas para mantenerse ocupado en el trabajo, dedicándose solo a pasar el tiempo. Para llegar a ser indispensable, es necesario cavar un hoyo más profundo, esto es, buscar el trabajo que realmente importa y determina el éxito de la empresa.

2. Monopolizar una habilidad particular

Encuentre una tarea que sea útil para la organización y asegúrese de que usted sea la única persona que sepa cómo efectuarla. Con esta habilidad única, podrá aprovechar las nuevas oportunidades que puedan abrirse dentro de la empresa, muchos proyectos o iniciativas podrían demandar esa capacidad que nunca antes nadie ha tenido.

3. Estar dispuesto a hacer un esfuerzo adicional

Esto no quiere decir que tenga que aspirar a convertirse en el siguiente jefe, pero si tiene el tiempo y los medios para dar algo más de lo que todos esperan, no dude en hacerlo. Recuerde -además- que los gerentes siempre esperan depositar su confianza en un miembro del equipo. Esa persona puede ser usted.

4. Su trabajo es hacer que el trabajo de su supervisor sea más fácil

Si piensa en maneras de ayudar a su jefe y hace que su trabajo sea más fácil, sin duda va camino a convertirse en la mano derecha de su superior. Esto no solo construye una relación de confianza, también contribuye a incrementar el valor que usted aporta a su empresa.

5. Dominar un idioma

Nunca se sabe si en algún momento la compañía tendrá que tratar con un cliente que proviene del otro lado del mundo. La alta dirección se sentirá tranquila si sabe que tiene entre su personal a alguien capaz de hacerle frente a una emergencia de este tipo.

6. Ser productivo, pero no hacer las cosas a la carrera


La mayoría de gente opina que la productividad se pone a prueba cuando se demuestra la capacidad de hacer la mayor parte del trabajo de forma rápida. Pero esto no siempre funciona así. Tómese su tiempo para hacer el trabajo correctamente. A menudo, puede descubrir maneras más eficaces para conseguir mejores resultados.

7. Monopolizar una relación importante

Estamos hablando de relaciones que son cruciales para la organización. Por ejemplo, convertirse en el asesor de confianza del cliente más grande de la compañía. Establecer este tipo contacto y mantenerlo en el tiempo es vital.

8. Ser un líder de pensamiento

Es complicado destacar entre un montón de gente que se muestra de acuerdo en todo. La clave está en ofrecer nuevas y valiosas ideas que apunten a beneficiar a la empresa. De esa manera, usted se convertirá en un líder de pensamiento.

9. Ser un jugador de equipo

Para ser indispensable, no sólo tiene que ponerse a prueba ante su supervisor, sino también ante sus compañeros de trabajo. Busque ser una persona clave en determinados proyectos, oriente a los demás cuando lo necesiten, a pesar de que ésta no sea su función. No pierda la humildad.

10. Mantenerse al día con la tecnología y las tendencias

Ambas cosas siempre están en constante cambio, por lo que si usted está continuamente aprendiendo sobre las nuevas tecnologías y las últimas tendencias, seguirá siendo un activo muy valioso para su empresa.


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lunes, 10 de junio de 2013

Un ejemplo de Negociación Estratégica

La negociación es un arte milenario que tomó auge hace algunas décadas y podemos decir que como disciplina, fue organizada y orientada en contenidos, aunque siempre fue practicada.

Lo  historia está plagada de procesos de negociación. La palabra se utiliza a menudo en films (películas de acción, suspenso, drama, etc.) tanto históricos como futuristas. En realidad existe desde el nacimiento propio del ser humano.

El vídeo de práctica que le presentamos a continuación, le servirá a usted para reflexionar acerca de lo dicho. 

Como vemos, las respuestas a este tipo de preguntas no son sencillas, y requieren de un fuerte compromiso con las definiciones. 


Con el tener muy en claro, que es una estrategia, que es una estrategia de cobranzas, que es negociar, que  implica llevar adelante una negociación estratégica. Si no lo logramos, corremos el riesgo de perder clientes, o capital, o reputación, o todo a la vez y al mismo tiempo.



Estaremos también hablando sobre negociación estratégica también estaremos conversando en nuestro seminario  NEGOCIACIÓN ESTRATÉGICA ENFOCADA A LA COBRANZA Y LA CONSERVACIÓN DE CLIENTES al cual los invito a participar

Muchas gracias a nuestro colaborador Licenciado Claudio M. Pizzi, Director de www.dorbaires.com,  quien gentilmente compartió este material.

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