Bill Gates es una persona que sabe de lo que
habla en cuanto a empresas se refiere y si el da concejos de buena gestión
empresarial pues pienso que hay que escuchar lo que dice, analizarlo y ponerlo
en práctica, por eso cuando me encontré con este articulo pensé que es muy
bueno como para no compartirlo y pues bien aquí están los
diez requisitos para ser un buen Gerente dados por el admirados
por unos y odiados por otros, el señor William Henry Gates conocido
mundialmente como Bill Gates.
Hace poco, escribí una columna en la que mencionaba las 10
cualidades necesarias para ser un buen empleado. Eso hizo que algunas personas
me preguntaran acerca de los atributos que requiere un buen gerente.
Por supuesto, no existe una fórmula mágica para tener una buena gerencia
en una empresa, pero si el lector es un gerente, tal vez
estos requisitos le ayuden en su tarea...
1. Escoja su campo de actividades con gran cuidado. Debe tratarse de
algo que le guste. Es difícil ser productivo sin un entusiasmo genuino. Y eso
se aplica tanto a un gerente como a un empleado.
2. Contrate con cuidado y esté dispuesto a despedir gente. Usted necesita
contar con un equipo fuerte, pues un equipo mediocre solo obtiene resultados
mediocres, sin importar la calidad del gerente.
Un error muy común es mantener en la empresa a un empleado que no rinde
lo suficiente. Es fácil mantener a esa persona en el trabajo, pues no hace las
cosas demasiado mal. Pero un buen gerente se encargará de reemplazar a esa
persona o de transferirla a un sector donde pueda tener éxito sin ambigüedades.
3. Debe crearse un medio ambiente productivo. Se trata de un
desafío muy especial, pues requiere de diferentes métodos según el contexto.
En ocasiones se puede aumentar la productividad dando a cada persona su
propia oficina. En otras, mudando a todas a una sola oficina. A veces, es
recomendable ofrecer incentivos financieros. Por supuesto, existe la
alternativa de combinar métodos.
Un elemento que casi siempre aumenta la productividad es ofrecer un
sistema de información que brinde más poder a los empleados. Cuando fundé
Microsoft, me propuse crear un medio ambiente donde los diseñadores de
programas para computador pudieran prosperar.
Quería una compañía donde los ingenieros desearan trabajar en equipo,
compartir ideas, y estuvieran altamente motivados. Si yo no hubiera sido un
experto en programación de computadores, nunca hubiera logrado mi objetivo.
4. Defina lo que usted considera algo exitoso y la manera como sus
empleados pueden medir sus logros. Los objetivos deben ser realistas. Los
cronogramas de proyectos, por ejemplo, deben ser establecidos por las personas
que hacen el trabajo. Una persona aceptará un plazo que ha contribuido a
establecer, pero se mostrara renuente acerca de un cronograma impuesto
por ejecutivos que ignoran las cosas en el terreno. Objetivos inalcanzables
solo sirven para socavar una organización.
En mi empresa, además de las reuniones regulares de equipos y de los
diálogos entre gerentes y empleados, utilizamos el correo electrónico de manera
regular para comunicarles a los empleados lo que esperamos de ellos.
Si un cliente elige el producto de otra compañía en vez del nuestro,
analizamos la situación con cuidado. Le decimos a nuestro personal: "La
próxima vez debemos ganar. ¿Cómo podremos lograrlo? ¿Qué se requiere?'' . Las
respuestas a esas preguntas ayudan a definir lo que consideramos como un éxito.
5. Para ser un buen gerente, usted tiene que sentirse cómodo en
compañía de otras personas y ser eficaz al comunicar sus ideas. Eso es muy difícil
de simular. Si usted no disfruta genuinamente de la presencia de otras
personas, le será difícil conducirlas por la senda que ha elegido.
Debe alentar a su personal a que le diga qué es lo que está ocurriendo
de manera cotidiana, tanto lo bueno como lo malo.
6. Desarrolle la capacidad de sus empleados para que puedan hacer
su trabajo inclusive mejor que usted. Enséñeles lo que ha aprendido. Por
supuesto, hay gerentes que temen hacer eso porque se sienten amenazados. ¿No
estarán entrenando a su futuro reemplazante?
Si usted se siente preocupado por eso, pregúntele a su
superior: "Si entreno a alguien para que haga mi trabajo muy bien,
¿hay otros desafíos para mí o no?'' En una empresa próspera, siempre hay
necesidad de nuevas iniciativas y de buenos gerentes.
7. Fortalezca la moral de su personal. A los empleados no
les gusta trabajar exclusivamente para que los gerentes se cubran de gloria.
Deben sentir que son importantes, que sus decisiones cuentan. Si usted
obtiene grandes resultados, todas las personas involucradas en su proyecto
deben compartir los logros.
8. Asuma proyectos por su cuenta. Un gerente no solo debe comunicarse
con su personal. También debe demostrarle que es capaz de emprender tareas
difíciles. Eso servirá de ejemplo a sus subordinados.
9. No adopte dos veces la misma decisión. Es mejor que dedique
una buena cantidad de tiempo para adoptar una decisión sólida la primera vez.
Los empleados odian un gerente indeciso.
Por supuesto, eso no significa que usted deba adoptar decisiones cada
vez que le planteen un problema, o que no acepte revisar una decisión cuando
sea necesario.
10. Infórmele a su personal a quién se debe complacer. Puede ser usted,
puede ser su superior inmediato, o tal vez alguien que trabaja para usted.
Si los empleados ignoran las prioridades en ese terreno, se puede
paralizar una organización.
No pretendo que este sea el único método que deba utilizar un gerente
para tener éxito, o que sea el más importante. Hay muchos otros.
Por ejemplo, hace apenas un mes recomendé a líderes empresariales que
exigieran a sus empleados darles primero las malas noticias. Sin embargo, creo
que estas diez recomendaciones pueden ayudar a un gerente a realizar mejor su
labor.
Gracias
por llegar hasta acá, espero que esta información le haya sido útil y que la
compartas con aquellas personas que creas que les será de utilidad, ayúdame a que más personas lo conozcan y se
beneficien, ¿Cómo?:
Envíalo por correo,
Tuitéalo, Compártelo en Facebook o Dale un +1 al artículo
Recuerda seguir visitando mi
blog y dejar tu comentario, para mí tu opinión es muy importante.
¡Gracias por tu ayuda
en este camino de ayudar!
José G. Quintero E.
Twitter: @TGerencial
Email:
tertuliagerencial@gmail.com
www.tertuliagerencial.blogspot.com
No hay comentarios:
Publicar un comentario