El World Café es una
metodología que posibilita la creación de redes informales de conversación
y aprendizaje social, favoreciendo la comunicación y el intercambio de
experiencias sobre cuestiones relevantes de una organización o comunidad
entre un amplio número de personas.
El Café está construido
sobre el supuesto de que las personas poseen dentro de sí mismas la sabiduría y
la creatividad para enfrentarse incluso a los retos más difíciles, y que se
involucran profundamente cuando sienten que están contribuyendo con su
pensamiento a preguntas que son importantes para ellas.
El World
Café sirve para:
A-Descubrir el significado
compartido.
B-Tener acceso a la
inteligencia colectiva.
C-Impulsar el futuro hacia
adelante entre y dentro de las organizaciones.
Las personas y las
comunidades evolucionan gracias a la conversación. A través de la conexión con
otros se crean nuevos patrones de conducta y se toman decisiones que, de alguna
manera, van conformando una nueva realidad, ya que la conversación es la
llave del proceso de negociación. Esto se consigue mediante la
conversación informal, un proceso tan invisible y natural que muchas veces lo
pasamos por alto. Si se dan el contexto y el enfoque apropiados, es posible acceder
a ella y usar este conocimiento más profundo de lo que es importante.
Dentro de la metodología
World Café se establecen rondas de conversación y la gente cambia de mesas
entre las rondas, permitiendo la creación de una red densa de conexiones
que se tejen en un corto período de tiempo. Las ideas se van polinizando en los
diferentes círculos de conversación y las conversaciones se empiezan a mover a
niveles más profundos.
Las conversaciones que se
llevan a cabo en una mesa reflejan un patrón del todo que conecta a las
conversaciones en otras mesas. La última fase del Café implica hacer visible a
todos dicho patrón de un todo. Para ello es importante:
1. Llevar a cabo una conversación entre los
individuos de las mesas y del grupo completo.
2. Pedir a los grupos en las mesas que dediquen
unos cuantos minutos considerando lo que ha emergido de sus rondas de Café;
aquello que ha tenido más significado para ellos.
3. Destilar la esencia de dichas
introspecciones, patrones, temas y preguntas más profundas, y después proveer
una forma para darlas a conocer a todo el grupo.
El proceso de World Café es
particularmente útil en las siguientes situaciones:
1. Cuando quieres
crear participación, compartir conocimiento, estimular el pensamiento innovador
y explorar las posibilidades de acción en torno a asuntos y cuestiones de la
vida real.
2. Para involucrar a
la gente, ya sea que se estén conociendo por primera vez, o que tengan una
relación ya establecida, en una conversación autentica.
3. Para conducir
exploraciones a profundidad de cambios u oportunidades estratégicas
claves.
4. Para profundizar
las relaciones y la propiedad colectiva de los resultados en un grupo ya
existente.
5. Para crear
interacción con significado entre el orador y la audiencia.
6. Para involucrar
grupos de más de 12 personas.
En conclusión les recomiendo
aplicar un World Café, si queremos que obtener y lograr con nuestros colabores:
A-Más participación, compartir conocimiento, estimular el
pensamiento innovador y explorar las posibilidades de acción en torno a asuntos
y cuestiones de la vida real.
B-Involucrar a la gente, ya sea que se estén conociendo
por primera vez, o que tengan una relación ya establecida, en una conversación
autentica.
C-Conducir exploraciones a profundidad e indagar sobre
posesos de cambio u oportunidades estratégicas claves.
D-Profundizar las relaciones ente los colaboradores y sus
niveles jerárquicos.
Tomado de: www.eusko-ikaskuntza.org
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José G. Quintero E.
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