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jueves, 8 de junio de 2017

5 Errores que afectan a tu productividad como emprendedor




Dar el salto de empleado a emprendedor no es fácil.

Emprender es una de las actividades más exigentes que existen porque requiere mucha autodisciplina y autogestión, entre otras muchas habilidades que nadie nos ha enseñado.

Ser capaces de priorizar, organizar y gestionar nuestro tiempo y a nosotros mismos es una de las claves para poder hacer realidad nuestros objetivos, pero a veces nos frenamos…

Por eso queremos mostrarte hoy 5 problemas graves que solemos tener los emprendedores y que afectan directamente a tu productividad y por consiguiente a tus resultados.

La parte buena, que todo se puede aprender y mejorar 

1. NO ESTABLECER UN OBJETIVO Y UN PLAN

No tener un objetivo y un plan es uno de los principales errores.

Y es que, ¿qué pasa cuando no tenemos claro el rumbo? Pues que nos acabamos perdiendo y llegando a un sitio diferente del que queríamos.

Esto lo tenemos claro, pero sin embargo, nos cuesta aplicarlo a nuestra vida y al día a día.

Sin objetivos concretos y tareas definidas, acabamos dando tumbos y sintiéndonos fuera de control. Pararte a pensar lo que quieres antes de hacer sin más, es un hábito que tienes que incorporar a tu rutina para asegurarte que todo lo que haces tiene sentido y un objetivo real.

2. LA MULTITAREA Y FALTA DE FOCO

A todos nos ha pasado, lo de pensar que por estar haciendo varias cosas a la vez, somos más productivos.

Pero déjame decirte que eso es totalmente falso, demostrado por la ciencia.

Esos cambios de contexto continuos merman la productividad, y si quieres más información, puedes leer este artículo sobre la multitarea.

Pero ¿por qué nos cuesta tanto hacer una cosa detrás de otra?

Bueno, pues esto realmente es la disciplina. La fuerza de voluntad, el saber domar nuestra “monkey mind” que está acostumbrada a una cantidad de estímulos increíble, y le cuesta enfocarse en una sola cosa.

Por eso siempre decimos que la meditación ayuda mucho en este aspecto porque te hace ser capaz de controlar esos impulsos y estar más concentrado.

Pero el mayor problema no es solo este tipo de multitarea diaria, a nivel de tareas y que va a hacer que estés más estresado y tardes mucho más en acabar cada tarea.

Hay otro nivel, que podría llamarse, multiproyecto o multiobjetivo que es igual o más negativo.

Esto es proponerse muchos proyectos y objetivos a la vez.

¿Por qué esto es malo?

Por algo obvio pero que a veces no nos paramos a pensar: Estar trabajando en varios proyectos a la vez, hace que tardes mucho más en ver resultados en cada uno de ellos.

Si tienes 3 proyectos que individualmente duran 1 mes, y los vas haciendo a la vez, vas a tardar 3 meses en ver algún resultado.

Y eso… desmotiva.

Lo que realmente nos tiene que obsesionar es ACABAR cosas. Solo acabando cosas y publicándolas, sacándolas ahí fuera, vamos a poder tener un feedback real.

No te fíes de tu percepción o tu intuición. De si piensas que está bien o mal, de si crees que aun debes mejorarlo más, de si va a tener sentido o no, ¡deja que te lo diga el mundo!

Por eso en vez de estar a varias cosas a la vez, céntrate en acabar una detrás de otra, y usa cada aprendizaje para la siguiente.

3. NO VALORAR TUS VICTORIAS

A la hora de emprender y de marcarse objetivos hay dos tipos de personas, dos mentalidades diferentes:

Negativos: Los que se enfocan en todo lo que les queda por hacer

Positivos: Y los que se enfocan en el progreso y en las pequeñas victorias

Pongamos que partes del punto A (situación actual), y quieres llegar al punto B (objetivo o meta deseable).Estamos de acuerdo en que en medio, hay un largo camino de trabajo en el que hay que ir resolviendo problemas y obstáculos que nos vamos a encontrar. Vale.

En un momento determinado puede que hayas avanzado hasta un punto intermedio. ¿Que pasa ahora?

Los Negativos, miran en resultado actual, lo comparan con el ideal y piensan en toooodo lo que aún les queda para llegar ahí.

Entonces se juzgan, se desmotivan y el día a día es muy frustrante. No importa lo que consigan, nunca será suficiente.

Su diálogo interno suele ser del tipo:

“Porque esos son mejores que yo…”
“No me apetece ahora”
“Esos tienen algo que yo no tengo”
“Esto no va a funcionar para mi”

Sin embargo, los positivos, miran el resultado actual y lo comparan con el inicio, miden el progreso y valoran todo lo que han avanzado.

Esto indudablemente genera confianza en uno mismo y más motivación para seguir trabajando y dando pequeños pasos.

El día a día es mucho más llevadero porque se centran en las pequeñas victorias y en el progreso.

Suelen pensar:

“¿Como puedo seguir los pasos de esta persona?”
“Yo también puedo conseguir lo mismo porque yo controlo mis acciones y mi esfuerzo, puedo hacerlo mejor cada dia y estoy dispuesto a aprender y mejorar.”
“¡He mejorado mucho desde que empecé!”

Fíjate que la mentalidad y sobre todo, la sensación de éxito que produce uno y otro es muy diferente habiendo conseguido lo mismo.

Uno se alegra por los avances en vez de estar obsesionado solo con el resultado final y con compararse con los demás.

¿Cual eres tu?

Todos alguna vez caemos en la trampa de juzgarnos y no valorarnos lo suficiente a pesar de los avances que conseguimos.

Esto se puede mejorar teniendo un sistema y unos hábitos que te permitan medir ese progreso de forma continúa para que tu confianza y motivación vaya en aumento.

4. PERFECCIONISMO PARALIZANTE

Este es uno de los problemas más recurrentes en los emprendedores.

“Voy a revisar este artículo de nuevo…”
“No tengo el curso preparado para lanzarlo…”
“Tengo que seguir formándome antes de ofrecer ese servicio…”
“Este texto no me convence…”

¿No te pasa que con la excusa de querer hacerlo todo tan perfecto acabas perdiendo mucho tiempo o incluso paralizado y bloqueado?

Lo que hay detrás de este perfeccionismo paralizante no es otra cosa que miedo. Miedo a equivocarte, a no tomar la mejor decisión, miedo al qué dirán, a no estar a la altura.

Aprende a convivir con el miedo. A avanzar sin tenerlo todo claro, a tomar acción imperfecta y ajustar por el camino y verás como empiezas a coger velocidad de crucero: Recuerda, mejor hecho, que perfecto. 

5. NO VALORAR TU TIEMPO Y NO SABER DELEGAR

Admito que esta es una de las que más me cuesta.

No porque piense que soy la única que sabe hacer bien determinadas cosas, ni mucho menos, sino porque me gusta aprender y experimentar yo misma.

Pero poco a poco me he dado cuenta de que hay tareas en las que aporto más que en otras. Hay cosas que puede hacer otra persona, probablemente mejor y más rápido que yo.

Sin embargo otras en las que tenemos que estar nosotros si o si. Como los vídeos por ejemplo.

No darte cuenta de esto y querer seguir haciéndolo tu todo, solo consigue que al final te conviertas en tu propio cuello de botella.

Sé que al principio, cuando aún no estás monetizando tu proyecto, cuesta ver esto, y no quieres invertir dinero en cosas que puedes hacer tu dedicando tu tiempo.

Pero mi consejo es que en cuanto empieces a generar ingresos, no caigas en el error de querer seguir haciéndolo tu todo porque así no conseguirás escalar y crecer.

Y no se trata de crecer para tener un imperio, sino de tener más libertad y dedicarte a lo que de verdad te gusta.

Valora tu tiempo y dedícalo a las tareas en las que realmente aportas valor y diferenciación.

Si te sientes identificado con todos estos errores, ojo! porque te pueden estar pasando factura sin darte cuenta.

Puede que pienses que cuando uno es el dueño de su negocio es normal estar siempre agobiado y estresado, no llegar a todo, tener que sacrificar tiempo con tu familia o amigos o incluso estar estancado y no evolucionar.

Esto no tiene porque ser así. Con un buen sistema y los hábitos adecuados, emprender no tiene por qué ser estresante.

¿Qué te ha parecido? ¿Cometes tu también estos errores?



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                                                       José G. Quintero E.
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jueves, 20 de abril de 2017

15 cosas que puedes hacer hoy para trabajar en tu negocio (y no para él)



Como dueños de un negocio es común que nos dejemos llevar por el día a día y todas las situaciones que surgen que hay que resolver, pero un concepto que para mí es muy importante entender, es que hay días y momentos para trabajar para nuestro negocio y días y momentos para trabajar en él.

A continuación te presento 15 cosas que puedes hacer hoy para trabajar en tu negocio y que se verán reflejadas en tus ingresos.

Estoy seguro que a todos nos pasa. En el día a día terminamos haciendo muchas cosas que no teníamos planeadas  y al final hacemos mucho… pero no hacemos nada.

Para mí, un concepto que es muy importante entender es que hay días y momentos para trabajar para nuestro negocio y días y momentos para trabajar EN él.

A continuación te presento una lista de 15 cosas que puedes hacer hoy para trabajar EN tu negocio y que se verán reflejadas en tus ingresos:

* Ponte en los zapatos de tus clientes y revisa tus tarjetas de presentación, tu sitio de internet y tu oficina y velos con los ojos de tu cliente… ¿te gusta lo que ves?

* Toma esa decisión que hace tiempo vienes postergando. No decidir es una decisión, así que más vale que des el siguiente paso y actúes sobre tu decisión.

* Deja de creerte Superman y haz una lista de 10 cosas que puedes delegar hoy mismo. Presta atención a todas esas cosas sistemáticas o que haces una y otra vez, y además, que no se reflejan en ingresos.

* Promueve tu producto o servicio enviando un twit, escribiendo un artículo para tu blog o actualizando tu estado o página en Facebook.

* Identifica una persona que pueda ayudarte a crecer tu negocio e invítalo(a) a cenar.

* Aprende un número de tu negocio. ¿No sabes cuál es la venta promedio por cliente? o ¿cuántos clientes han llegado a ti por referencia? Averígualo.

* Llama a un cliente actual y pregúntale por qué decidió hacer negocios contigo.

* Llama a alguien que no se haya convertido en tu cliente y pregúntale por qué decidió no hacer negocios contigo.

* Consigue una caja de cartón y úsala para depositar todo el papel reciclable y/o reutilizable.

* Haz una lista de actividades, proyectos e ideas en tu negocio y priorízalas. El que mucho abarca, poco aprieta. Escoge lo más importante y dale toda tu atención y energía hasta que lo termines.

* Compra un libro sobre marketing, administración o ventas y dedica al menos una hora diaria a leerlo completo.

* Agradece, felicita y/o reconoce a 10 personas relacionadas con tu negocio. (empleados, familia, proveedores, clientes.)

* Vacía la bandeja de entrada de tu correo electrónico. Nada ocupa y bloquea más nuestra mente que ver cientos de emails por leer y responder.

* Haz una lista de 20 formas en las que puedes generar más ingresos. No juzgues, sólo escribe.

* Agenda un día libre y desconéctate por completo de tu negocio. Ve a un spa, regálate un masaje y recarga tu energía.

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lunes, 27 de junio de 2016

El secreto para hacer las mejores "listas de tareas pendientes"


Desde Benjamín Franklin hasta Johnny Cash, las listas han estado siempre presentes en la historia de la organización. El problema es que muchas veces éstas quedan en el olvido o no nos llevan precisamente a completar esas tareas. ¿Cómo hacer listas que realmente nos ayuden a ser más productivos?

"Las listas son el origen de la cultura", dijo alguna vez Umberto Eco, filósofo, escritor y un gran fan de las listas. Lo último, ya que según él, dan un sentido al mundo que nos rodea.

Y de cierta manera es verdad. Mal que mal, hacemos listas para todo: para ir al supermercado, para organizarnos, para ordenar, de lugares que queremos visitar, películas que ver, cosas que hacer... Es un simple hábito que nos ayuda a incrementar la productividad de nuestro día.

El problema es que muchas veces los pendientes comienzan a acumularse hasta el punto de transformarse en una nueva fuente de estrés y culpa. Probablemente todos tenemos alguna lista (o varias) esperando hace meses o años a que finalmente nos decidamos a retomarla. Por lo mismo hay saber cómo usarlas bien, pues existen técnicas para que efectivamente sean listas para "hacer" y no para "posponer".

Aquí te ofrecemos algunos consejos para escribir una lista que realmente te ayudará a hacer cosas y sacar así a la 
Mónica Geller que llevas dentro.
Una lista que realmente te ayudará a hacer cosas
Fast Company nos entrega cuatro consejos para crear listas que podremos completar.

1. Divide los proyectos en pequeñas tareas

Hay un fenómeno que se llama 
Efecto Zeigarnik que se refiere a la tendencia a recordar tareas inacabadas o interrumpidas con mayor facilidad que las que han sido completadas.

La psicóloga Bluma Zeigarnik comenzó a interesarse por esto al ver cómo los meseros, por ejemplo, eran capaces de recordar fácilmente una larga lista de pedidos, pero sin embargo no eran capaces de recordar platos que acababan de servir.

Esto puede parecer muy útil, pero la verdad es que no es muy sano. "Lo que realmente sucede es que hay una desconexión entre nuestra mente consciente e inconsciente- la mente inconsciente no puede planear cómo terminar la tarea, pero se molesta con la sensación de que algo está inconcluso. Para librarse de ese sentimiento, insiste a la mente consciente con recordatorios de la tarea-m no para terminarla, sino que simplemente para animarnos a hacer un plan", explica Fast Company.

Por lo tanto, un buen paso para des-estresarse es planificar. Por lo mismo, el escritor y experto mundial en productividad 
David Allen  nos entrega un método a través de su famoso libro Getting Things Done(que en español se vende bajo el título "Organízate con eficacia"),  que básicamente consiste en subdividir las grandes tareas o proyectos en las sub-tareas o acciones necesarias para llevarlas a cabo y luego determinar cuál de esas acciones es el próximo paso a seguir. Finalmente, anotar ESA acción en el listado de tareas y no pasar a la siguiente hasta haberla completado.

¡Pero atención! Lo esencial para esto es crear pasos 
específicos, accionables y que no tengan conflictos. Por ejemplo no es conveniente poner en nuestra lista: "limpiar la oficina", ya que es muy probable que lo evitemos. Pero sí es mejor poner distintas acciones más pequeñas como, "ordenar los archivadores", "botar papeles antiguos", "limpiar los cajones". Es mucho más probable que sea más fácil empezar a hacer esta tarea si sabemos que sólo requerirá un mínimo esfuerzo.

David Allen recomienda que todas las entradas de tu lista vengan con un verbo, por ejemplo "Ir al dentista" en lugar de simplemente "Dentista", de modo de obligarte a definir una acción. Además, señala que es muy importante distinguir aquellas tareas accionables, de aquellas que hay que delegar, posponer hasta tener otro paso previo listo, archivar o, simplemente, olvidar. 

2. Prioriza hasta que duela

Esto tiene que ver con la gran incapacidad que tienen algunas personas de decir NO, tanto a otras personas como a ellas mismas. Por lo mismo, es que a veces nuestras listas terminan siendo eternas. Priorizar "con rudeza", como sugiere este artículo, es la única manera de hacer lo que es más importante en el poco tiempo que tenemos.

3. Planea con anticipación

Hace casi 100 años, cuenta Fast Company, el presidente de la compañía norteamericana
Bethlehem Steel, estaba lidiando con ineficiencias, por lo que decidió acudir a Ivy Lee, un experto en este tema. Lee aceptó a ayudarlo y le dijo al presidente que le podían pagar lo que ellos estimaran que era suficiente, según los resultados luego de tres meses.

El consejo de Lee a cada miembro del equipo de administración fue que al final del día escribieran una lista de "cosas por hacer", que consistiera en las seis tareas a las que tuvieran que dedicarse el próximo día.

Luego les dijo que organizaran la lista dependiendo de sus prioridades más altas. Al día siguiente los empleados trabajaban la lista de pies a cabeza, enfocándose en una tarea simple a la vez y al final del día, cualquier cosa que siguiera en la lista era añadida a la lista que cada tarde elaboraban para el próximo día.

Luego de tres meses, la compañía aumentó tanto su productividad, que el presidente de la compañía le envío un cheque a Lee por US$ 25.000, que para esa época (y para esta también) era muchísimo dinero.

¿Qué podemos deducir de esta pequeña historia? Que sería bastante útil para nuestras vidas planear el día que se te viene la noche anterior y definir cuáles serán nuestras tareas más importantes. Al dejar claro esto de antemano, te ayuda a evitar distracciones y a no tener pérdidas de tiempo.

4. Sé realista

Si queremos cumplir con las metas que nos proponemos en nuestras listas, tenemos que hacerlas realistas. Ya que a pesar de que estas listas pueden ser eternas, nuestro tiempo no lo es. Tenemos entonces que hacer que nuestras tareas calcen con el tiempo y esfuerzo que me cuesta poner de mi parte para realizar esas tareas. Aquí es donde tenemos que recordar el consejo de "priorizar hasta que duela".

Si quieres buscar inspiración, 
Magdalena Araus ya nos había hablado sobre qué hacen y no hacen los exitosos en su primera hora de trabajo en esta nota.


¿Haces listas para organizarte?, ¿Qué otros consejos puedes darnos para mejorar nuestras listas?

Tomado de: http://www.eldefinido.cl/

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lunes, 20 de junio de 2016

BlackShark Solutions, cuando emprender viene de familia



Hoy en Tertulia Gerencial, abrimos una nueva sección denominada Habla el emprendedor, en la cual queremos dar a conocer esas maravillosas ideas de emprendimiento contadas por sus propios creadores, quienes compartirán sus vivencias en beneficio de todos aquellos emprendedores que se inician es este camino.

Queremos darle la bienvenida a Ernesto Vilagut, un joven de 30 años quien en compañía de un equipo multidisciplinario lleva adelante su emprendimiento: BlackShark Solutions, una empresa dedicada a desarrollar el  #techMarketing.

Tertulia Gerencial: Ernesto, muchas gracias por cedernos este espacio para compartir tu experiencia como emprendedor.

Ernesto Vilagut: por el contrarios José, muchas gracias por esta oportunidad de compartir mi experiencia con otros emprendedores.

TG: Gracias Ernesto, primeramente ¿Quién es Ernesto Vilagut?

EV: Ernesto Vilagut es un Ingeniero en Informática, que inmediatamente después de culminar sus estudios se empezó a ver muy involucrado en lo que es el marketing, a lo largo de los más de 9 años de experiencia en este medio, ha participado en el liderazgo y coordinación de la implementación de diversos proyectos, en el área del marketing digital abarcando el establecimiento de marca, promocionales de branding con presencia en diversas redes sociales como twitter, instagram y facebook, en conjunto con el desarrollo de sitios web y aplicaciones que representan los intereses y la presencia web de las marcas, así como en la consolidación de campañas de mercadeo directo, a través de herramientas de comunicación masivas, como lo son los SMS, email marketing y los IVR.

En medio de ese conjunto de actividades ha realizado estudios propios del mercadeo y la gerencia, para actualizar constantemente conceptos y estrategias gerenciales importantes para desarrollo de equipos de trabajo dentro de una empresa, dándole un enfoque de trabajo importante a la coordinación y gerencia de proyectos, para finalmente darle forma y cumplir una meta trazada desde la época universitaria, comenzar un negocio propio, momento en el cual nació BlackShark Solutions.

En el plano personal, soy una persona que se define como un amante de su familia, el cual le gusta siempre verlos bien,  disfruto y comparto mucho con ellos, valoro el tiempo en conjunto y sentir que me transmiten las mayores energías y que tienen siempre la mejor actitud en las cosas que me propongo, una persona que es muy amigo de sus verdaderos amigos, que siempre trata de estar ahí cuando lo necesitan y por ultimo pero no menos importante, un apasionado de los deportes en general y por las cosas que hace diariamente en su trabajo.

TG: ¿Que te motivo a emprender?

EV: Desde muy pequeño entendí que era mejor y más sabroso trabajar para uno mismo, me puse periodos de tiempo que debía cumplir para entender de cierta forma cómo funcionaban las cosas y determine que a los 30 años debía tener mi propio negocio, eso se lo debo a mi papá, un emprendedor nato, el cual tuvo un apoyo inmenso de mi mamá para lograr muchísimas cosas juntos, ellos me hicieron ver que el esfuerzo y la constancia eran importantísimos para lograr tener éxito, me dejaron entender que habrían momentos complicados de los cuales debía aprender, pero que al final el éxito esta en las manos de cada quien y lo logra el que aprovecha mejor sus oportunidades y pone los mayores esfuerzos.

TG: ¿Que es para ti el emprendimiento?

EV: Emprender es tomar la decisión de llevar a cabo un proyecto pensado en algún punto de la vida, ese proyecto va a tener dificultades y alegrías, lo importante para mí en todo emprendimiento es mantener el equilibrio, no sentirse derrotado en los momentos complicados, como tampoco sentirse el más ganador en los momentos de acierto, solo con ese equilibrio, se pueden conseguir los caminos hacia la meta final y ser exitoso en lo que se emprende.

TG: ¿Cómo fue el arranque y cuánto tiempo tiene la empresa?

EV: La empresa tiene alrededor de año y medio de constituida, el arranque fue algo muy bonito para mí, pues como te comente anteriormente, era una meta cumplida tener algo mío a los 30 años, claro ese algo mío era solo un montón de papeles, ahí comenzaba otra meta, que eso que se comenzaba debía ser algo exitoso.

Creo que no fue un comienzo tan complicado, porque conté siempre con mucho apoyo familiar, como siempre en mi vida, poniéndome el hombro en las dificultades, aparte de ser socios de BlackShark por lo que laboralmente contribuyen día a día en esto que es la empresa hoy, también tuve un gran apoyo de amistades que se van haciendo a lo largo del camino, las cuales cada uno dentro de sus posibilidades me fueron dando oportunidades de demostrarles como los podía ayudar, algunos ya lo sabían pues habíamos coincidido en el medio laboral, otros no tanto, pero lo importante fue que todas esas personas confiaron en mi para ayudarles, cosa que les estoy y estaré agradecido siempre.

TG: ¿Te dio miedo emprender? ¿Qué cosas salieron bien y que cosas no tan bien?

EV: Miedo no me dio, como te he venido comentando soy una persona que se traza tiempos y metas en todos los casos, tenía seguridad que podía hacerlo, en año y medio he logrado muchísimas cosas que no hubiera logrado de seguir empleado, en líneas generales tuve paciencia con muchas cosas, lo cual es algo que para mí es súper difícil y que he tenido que aprender a desarrollar, la paciencia. Entendí que debía consolidar una serie de cosas propias de la empresa, sitio web, presentaciones, estrategias, entre otras cosas, mientras los primeros trabajos se concretaban, no voy a negar que hubo cierto momento de angustia porque los trabajos “tardaban” en aparecer, pero una vez que apareció el primero hemos tenido un flujo constante.

TG: ¿Háblanos de BlackShark Solutions, como nace la idea?

EV: BlackShark Solutions es una empresa que desarrolla algo que nosotros hemos querido denominar #techMarketing, pues buscamos aplicar herramientas de tecnología para la potenciación de campañas de mercadeo y mejoras dentro del funcionamiento de nuestros clientes, con la finalidad de posicionarlos en lo más alto dentro del target que desean y facilitar los procesos que los llevaran al éxito.

Con un equipo multidisciplinario, compuesto por múltiples profesionales de gran valía y con características particulares, que se unen con herramientas tecnológicas de alta calidad, para posteriormente desarrollar las actividades de BlackShark Solutions, estas se segmentan en 2 grandes ramas:

Mercadeo Digital, Esta área se refiere a la aplicación de estrategias en medios digitales, la cuales están basadas en las 4F: Flujo, funcionalidad, feedback y fidelización, ubicando los mayores esfuerzos en internet, son muchas las cosas que se pueden completar dentro de esta rama, a continuación una breve descripción de lo que BlackShark Solutions ofrece:

•      Sitios Web Responsive para el desarrollo de sitios web de cualquier tipo, los cuales adaptan sus dimensiones, a los tamaños de cualquier dispositivo en el mercado, desde un monitor tradicional de computador hasta la amplia gama de dispositivos móviles.

•      Aplicaciones Móviles utilizadas para el desarrollo de aplicaciones personalizadas del cliente, desarrolladas de forma nativa para los principales mercados móviles, como lo son Android & iOS, para de esta forma, representar las necesidades requeridas por el cliente.

•      Aplicaciones en Facebook desarrolladas para establecer una interacción con usuarios pertenecientes a la red social Facebook, estas se utilizan para posicionar marcas dentro del mercado a través del uso de la conocida red social y la gran cantidad de usuarios que esta posee.

•       Asesoría en Redes Sociales tiene como objetivo el manejo de cuentas de las marcas dentro de las distintas redes sociales más utilizadas en este momento, como lo pueden ser Facebook, Twitter o Instagram, para ello se ofrecen paquetes acordes a las necesidades del cliente y la presencia que este requiera en dichas redes sociales.

Nuestra otra línea de negocio es el Mercadeo Directo, que consiste en sistemas interactivos que utilizan uno o más medios de comunicación directa como lo son SMS, Email Marketing o IVRs para obtener una respuesta medible dentro de un objetivo o target específico, nosotros ofrecemos los siguientes servicios y/o productos:

•      IVR ejecutando llamadas pre-grabadas, con un mensaje acorde a la solicitud de la comunicación que se desea transmitir, utilizando voces acordes a la campaña que se esta realizando, para obtener un mayor número de resultados positivos con respecto al objetivo planteado.

•      SMS a cualquier parte del mundo enfocado en el envío de mensajería de texto tradicional, se envía el contenido deseado a través de la plataforma indicada, utilizando un texto preciso dentro de los 140 caracteres permitidos, con la intención de capturar la mayor cantidad de clientes posible.

•      Email Marketing enfocado en la mensajería vía correo electrónico, se envía el contenido deseado a través de la plataforma indicada, utilizando diseños y textos acordes a la campaña realizada, con la intención de capturar la mayor cantidad de clientes.

•      Comercialización de Data Segmentada. Defina el perfil de personas naturales a las cuales usted desea hacerle llegar y nosotros le indicamos cuantas personas tenemos con dichas características.

•      Actualización de Data del Cliente Enriquecemos y potenciamos bases de datos con los campos que usted requiera.

Durante mis años de experiencia previos, trabaje en ambas ramas pero muy distantes ambas en su camino puntual, en un momento pensé en porqué no unirlas y empezar desde targets de mercado específicos y terminar en una comunicación masiva sin límites, es una idea que aún estamos consolidando, pues la mayoría de nuestros clientes todavía llegan con necesidades puntuales, las cuales quieren solucionar de inmediato y no tienen tiempo para desarrollar lo que es nuestro propuesta global. 

Creo que no fue un comienzo tan complicado, porque conté siempre con mucho apoyo familiar, como siempre en mi vida, poniéndome el hombro en las dificultades, aparte de ser socios de BlackShark por lo que laboralmente contribuyen día a día en esto que es la empresa hoy, también tuve un gran apoyo de amistades que se van haciendo a lo largo del camino, las cuales cada uno dentro de sus posibilidades me fueron dando oportunidades de demostrarles como los podía ayudar, algunos ya lo sabían pues habíamos coincidido en el medio laboral, otros no tanto, pero lo importante fue que todas esas personas confiaron en mi para ayudarles, cosa que les estoy y estaré agradecido siempre.

TG: ¿Si regresaras en el tiempo, que harías diferente?

EV: Siendo muy sincero no me he parado a pensarlo, pero creo que como he venido haciendo las cosas, me han salido bien, por lo que seguro hay detalles menores que cambiaría en forma o tiempo, pero no son de mucho peso como para que el giro de lo que se ha venido trabajando hubiera cambiado bruscamente, quizás habría cosas en las que no me hubiera parado tanto a pensar o a estudiar por verlas hoy innecesarias o inviables según el momento, pero siempre las tomo como aprendizaje.

TG: ¿Que le recomendarías o aconsejarías a esos nuevos emprendedores?

EV: Determinación y seguridad, con estas 2 cosas puedes emprender lo que sea, determinación es algo muy propio de cada quien, el manejo de los tiempos adecuados para tomar ciertas o determinadas acciones son particulares de cada persona, dependiendo de su situación propia de vida, la seguridad te ayudara a tener determinación, en parte esta se puede manejar, pues debes conocer bien el negocio en el que te estas metiendo y para ello no hay otra que tener experiencias previas y estudiar las situaciones que se pueden conseguir en el camino, mientras más sepas de algo más seguro serás en ese campo, creo que todos tenemos la capacidad de ser emprendedores de cualquier tipo de negocio, lo que sí, es que no podemos emprender sin conocer el negocio, para eso hay que prepararse.

Aparte de esto como todo en la vida, paciencia, que las cosas llegan siempre que se buscan y se trabajan.

Gracias nuevamente a Ernesto VIlagut, por compartir su experiencia con todos nuestros lectores, esperamos que esta  información le haya sido útil y que la compartas con aquellas personas que creas que les será de utilidad,  ayúdame a que más personas lo conozcan y se beneficien, ¿Cómo?:

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